En 2009, le groupe Philips, qui fabrique entre autres les machines à café Senseo et Tassimo, a racheté Saeco. A l’époque, la firme italienne détenait 30% de parts de marché des machines expresso avec broyeur.
7 ans après, le groupe d’électronique est en passe de céder la marque et la branche professionnelle Saeco Vending & Professional au groupe N&W Global Vending S.p.A.

Vers une professionnalisation de la marque Saeco

L’accord est tout récent, le réseau de clients de N&W a reçu une lettre datée du 19 octobre 2016 précisant l’imminence de la transaction entre les deux géants de la machine à café. Il porte sur les marques professionnelles Saeco et Gaggia.
Jusqu’alors, Saeco était divisé en deux parties : le grand Public, directement distribué par Philips, et le marché professionnel (secteur de la distribution automatique ou vending, du C.H.R, de l’Ho.Re.Ca et des machines de bureau). Il n’est pas encore précisé si Philips continuera à utiliser la marque Saeco pour ses machines à café grand public, mais il y a fort à parier que cela ne sera plus le cas à moyen terme, pour ne pas risquer de porter confusion auprès des clients.
D’un point de vue opérationnel, les deux divisions Grand public et Professionnel étaient déjà séparées, les réseaux de distribution étant déjà bien distincts : la grande distribution et les gros sites e-commerce pour les machines à café Saeco grand public, le circuit distribution automatique, C.H.R et torréfacteurs pour la branche Vending & Professionnal.

Cette vente est-elle une bonne nouvelle ?

N&W Global Vending est déjà présent sur les marchés O.C.S (machines à café de bureau), Ho.Re.Ca (Hôtellerie, Restauration, Cafétéria), et Vending (distribution automatique). Le fait de se renforcer avec la marque Saeco Pro, lui donnera accès à certaines technologies, un réseau de vente, et des parts de marché dans des pays où ils ne sont pas présents pour l’instant.
Globalement, on peut considérer que c’est une bonne nouvelle. La marque Saeco passe d’un groupe spécialisé dans les produits ménagers à un groupe spécialisé dans la machine à café expresso automatique. Il y a de bonnes synergies à faire. Pour les innovations technologiques, c’est aussi une bonne nouvelle. L’ensemble de la recherche et développement du groupe est forcément tournée vers la machine à café. On peut donc imaginer que les évolutions de la gamme Saeco Pro seront plus rapides que lorsque la marque appartenait au groupe Philips.

Quel changement à court terme ?

La vente sera effective vers la mi-2017, une fois que les autorités de la concurrence auront validé l’opération, et que les deux parties auront finalisé leur accord. Autrement dit, il n’y aura pas grand changement pour l’année prochaine.
En attendant, pas de changement au niveau du prix de votre machine à café Saeco professionnelle, que vous pouvez retrouver sur le site Buroespresso.com, et pas de changement sur sa garantie de deux ans « full service » : en cas de panne, le centre S.A.V national organise l’enlèvement de votre machine expresso avec broyeur sous 24h et vous prête un autre automate le temps des réparations.